本文摘要：（贾若飞）近些年，“一刻钟社区服务圈”风靡北京，“一刻钟社区服务圈”是指社区住民从居住地出发，在步行15分钟的规模内即可享受到利便、快捷、舒适的社区服务，包罗由政府提供的基本公共服务、社会气力和住民小我私家提供的志愿相助服务、市场机制提供的便民利民服务以及特色服务等。

（贾若飞）近些年，“一刻钟社区服务圈”风靡北京，“一刻钟社区服务圈”是指社区住民从居住地出发，在步行15分钟的规模内即可享受到利便、快捷、舒适的社区服务，包罗由政府提供的基本公共服务、社会气力和住民小我私家提供的志愿相助服务、市场机制提供的便民利民服务以及特色服务等。小小社区连万家，社区的重要性不言而喻。要实现社区服务水平提质升级，不仅要用力，更要用心。

所谓“用力”，即是需要街道社区事情者当好“掌舵人”，努力进取，勇于继承，增加社区服务的普惠性、便捷性与多样性；而所谓“用心”，则是需要街道社区借助社会气力，努力推进社区治理与服务的全面自治，充实满足群众需求。在相识群众的需求基础上，配合完善社区治理服务。完善社区服务，严格服务尺度制度化。

推进社区服务质量的提升，仅有服务热情和奉献精神是不够的，服务内容的细节要求和服务质量的评价尺度才是王道。各社区需要凭据本社区详细情况和特殊需求制定相关事情手册，使其成为每名社区干部精进业务能力、提升服务水平的“红宝书”。而且严格落实各项制度要求，一旦发现违规情况，凭据事情手册的划定举行责任追究。将量化的服务尺度作为严格规范社区干部行为的保障，成为引发社区事情人员敬业、敬业、勤业的正能量。

完善社区服务，需增强住民的主人翁意识。社区的治理水平与住民的生活质量息息相关,社区治理得力,住民才气有良好的生活情况;社区治理得力,孤寡老人、病残人员等特殊群体才气获得眷注,住民才气除后顾之忧;社区治理得力,邻里相同、互帮相助等邻里交流运动才有了平台,住民才气更有归属感。

住民作为社区治理中重要的主体，他的到场度决议了社区的治理效果。作为社区的一份子,每一位住民都应认识到社区利益与自身生活息息相关,要主动体贴、到场社区治理,以主人翁的态度到场到社区治理历程中来。完善社区服务，需要借力高科技手段。对接网格化治理，建设智慧社区。

当前是数字经济时代，我国住民的衣食住行早已离不开科技的支持。当下我国的社区生长历程中，或多或少还存在服务等候时间长、途径不够便捷或信息交流不畅等问题，新技术的引入是解决这些问题的一剂“良方”，手机舆图APP的应用，“邮乐社区”项目的开展，均是最好的体现。近年来，我们看到许多的物业在开始围绕着社区O2O做着种种的实验，可以想象，当我们有更多的互联网便民服务站时，当更多的暮年人也开始使用APP缴纳水电费，社区生活将具有未来科技化的初始容貌。社区服务在社会建设、国家生长中起着重要的桥梁作用，是都会构建、都会革新的助推剂，社区职能的充实发挥，为构建和谐社会打下坚实的基础。

相信在不久的未来，我们会有更多都会，更多区域实现“一刻钟社区服务圈”的优美情景，让社区更好的服务于社会。

返回首页